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廣東珠海新聞媒體參訪團

第一次和夏導接觸,就感覺這人素質不錯(至少給人感覺乾淨有禮),這是第七天慶功晚宴上一位央廣女記者發表的觀察和評論,這表示打從機場見面的第一分鐘開始,我就已經成為被她觀察和考核的對象(現在回想起來實在有夠恐怖!) 長期以來,兩岸對於對方都充滿相當多的誤解和不正確的看法,藉由這次新聞參訪的機會,我儘可能把個人所知所感做一中肯的表達,無論民情風俗、政治現況、經濟發展、人文精神、台灣價值、中華文化、生活所得、休閒活動、醫療技術、教育方式、基本工資、消費習性、宗教信仰...等等諸多方面,只要知道我都侃侃而談毫不保留,若有不熟悉的話題也都快快找到答案盡速回應,儘可能讓大家都滿意。 因為有台辦(熟悉台灣事務的人員)全程掌握,所以八天來更是充滿無比的挑戰,9/16碰上日月潭邵族過年的最後一天(也是最熱鬧的一天),大家有機會參與狂歡;另外,大家都表示想上阿里山,我也是想盡辦法滿足了願望(快樂上山、平安下山),於是大家對阿里山鄒族文化和高山茶也產生了情感;大家都說想去品嚐一下,隔天精心安排下,團長帶頭衝開了第一槍,最後開出了六位數的成績。 最後一天9/20高雄小港送機時,行李超重也甘願(大小件行李含買的東西,大大小小超過50件/箱),光是掛行李就花了將近1個小時(大家臉上都感到好光榮,我當然也是!),送大家到了出境點都依依不捨,每個人都送上一個熊抱。口中紛紛提出邀請我到珠海時一定和他們聯繫,甚至提出有機會是否願意到珠海上節目接受訪談,至此,我認為這是對我個人的綜合服務指數的一種肯定。謝謝您... 再見了,期待很快能再見面,我(小夏)不是你們在台灣的導遊,而是「好朋友!」 附記:對導遊的「特別要求事項」: FM:广东省拱北口岸中旅公商务部-- 为了更好的让交流活动圆满成功,我部对此团队的要求如下: 1、接机牌为:珠海市赴台新闻代表团。 2、早餐为丰盛的西式自助餐食(早餐要有肉,蛋等),除宴请外的中式午,晚餐以特色餐为主(不吃内脏),请务必提前预定当地品质最高,地理环境好、菜式口味都相当好的中餐馆或特色餐的包厢,餐标为500台币/人/餐。 3、安排45座以上安全检查合格且有独立行李箱的正规两年内新的旅游车,车上要有卫星定位,车具备DVD影音系统和一些抒情的VCD,播放给客人看。 5、每天8:00-8:30分起床,9:00-9:30分出发,导游务必与酒店和客人沟通好。 6、导游和司机的时间观念和服务意识要强,至少提前40分钟在机场和酒店等候客人,一定要帮忙客人搬运行李;客人抵达酒店后,不能让客人搬行李,统一由导游和行李生送至客人房间,查房,早上导游在邓社长房间外等候,搬行李,带邓社长前往餐厅用餐。 7、导游要以客人的要求为主导,需增加或改变行程要满足客人的需求,提前一天以书面详细形式确认第二天的行程和用餐地点。 8、需要导游具备一定很高的文化素养,拥有专业知识,能够充分讲解当地的人文历史,讲解非常好,热情大方,服务意识强的正规有导游证的导游。 9、阿里山行程视当地情况而定,如天气和安全情况允许,行程必须以安全为主。 10、请一定要安排一位服务好,知识面广,讲解好的导游,因此团多数是从事记者行业。 11、切记!!绝对,绝对不能进购物店(客人特别强调)。 看完這些要求事項,再想想當初的我是如何不怕死了!不過,現在回憶起來我卻有種很「爽!」的快感,因為我們都成為了--好朋友。
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